Prodávající: ELŻBIETA GRZELAK „EGKAL“ PPHU, DIČ 6180003284, REGON 250003878. Kontakt: sklep@egkal.pl, tel. +48 602 719 075.
§1 Obecná ustanovení
Obchodní podmínky stanovují pravidla používání internetového obchodu EGKAL a uzavírání kupních smluv na dálku. Používání obchodu znamená souhlas s obchodními podmínkami.
§2 Zadávání objednávek
Objednávky lze zadávat 24/7. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení přijetí objednávky (e-mail).
§3 Ceny a platby
Ceny jsou ceny včetně DPH, v měně zvolené v obchodě. Metody: rychlý převod/BLIK, karta, převod, na dobírku.
§4 Doprava
Odeslání do 24 h od připsání platby. Náklady a termíny v záložce „Doprava a platba“. Tuzemské i zahraniční zásilky.
§5 Právo odstoupení
Spotřebitel může odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu. Podrobnosti a zjednodušený formulář v záložce „Vrácení a reklamace“.
§6 Reklamace (odpovědnost za vady)
Prodávající odpovídá za soulad zboží se smlouvou. Reklamace se vyřizují do 14 dnů.
§7 Osobní údaje
Zásady zpracování popisují Zásady ochrany osobních údajů.
§8 Spory (ODR)
Platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
§9 Závěrečná ustanovení
Ve věcech neupravených těmito podmínkami se použije polské právo (občanský zákoník, zákon o právech spotřebitele).