Vendedor: ELŻBIETA GRZELAK «EGKAL» PPHU, NIF (NIP) 6180003284, REGON 250003878. Contacto: sklep@egkal.pl, tel. +48 602 719 075.
§1 Disposiciones generales
Los términos y condiciones establecen las normas de uso de la tienda online EGKAL y de celebración de contratos de venta a distancia. El uso de la tienda implica la aceptación de estos términos y condiciones.
§2 Realización de pedidos
Los pedidos pueden realizarse 24/7. El contrato se celebra en el momento de la confirmación de aceptación del pedido (correo electrónico).
§3 Precios y pagos
Los precios son precios brutos (incluyen IVA), en la moneda seleccionada en la tienda. Métodos: transferencia rápida/BLIK, tarjeta, transferencia, contra reembolso.
§4 Entrega
Envío en 24 h desde el abono del pago. Costes y plazos en la pestaña «Entrega y pago». Envío nacional e internacional.
§5 Derecho de desistimiento
El consumidor puede desistir del contrato en un plazo de 14 días sin indicar el motivo. Detalles y formulario simplificado en la pestaña «Devoluciones y reclamaciones».
§6 Reclamaciones (garantía legal)
El vendedor responde de la conformidad del producto con el contrato. Las reclamaciones se resuelven en 14 días.
§7 Datos personales
Las normas de tratamiento se describen en la Política de privacidad.
§8 Litigios (ODR)
Plataforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
§9 Disposiciones finales
En las cuestiones no reguladas se aplica el Derecho polaco (Código Civil, Ley de derechos del consumidor).