Predávajúci: ELŻBIETA GRZELAK „EGKAL" PPHU, DIČ 6180003284, REGON 250003878. Kontakt: sklep@egkal.pl, tel. +48 602 719 075.
§1 Všeobecné ustanovenia
Obchodné podmienky určujú zásady používania internetového obchodu EGKAL a uzatvárania kúpnych zmlúv na diaľku. Používanie obchodu znamená súhlas s obchodnými podmienkami.
§2 Zadávanie objednávok
Objednávky možno zadávať 24/7. Zmluva je uzatvorená okamihom potvrdenia prijatia objednávky (e-mail).
§3 Ceny a platby
Ceny sú cenami s daňou (vrátane DPH), v mene zvolenej v obchode. Metódy: rýchly prevod/BLIK, karta, prevod, na dobierku.
§4 Doručenie
Odoslanie do 24h od pripísania platby. Náklady a termíny v záložke „Doručenie a platba". Vnútroštátne a zahraničné odoslanie.
§5 Právo na odstúpenie
Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní bez uvedenia dôvodu. Podrobnosti a zjednodušený formulár v záložke „Vrátenie a reklamácie".
§6 Reklamácie (zodpovednosť za vady)
Predávajúci zodpovedá za súlad tovaru so zmluvou. Reklamácie sa vybavujú do 14 dní.
§7 Osobné údaje
Zásady spracúvania opisujú Zásady ochrany osobných údajov.
§8 Spory (ARS)
Platforma ARS: ec.europa.eu/consumers/odr.
§9 Záverečné ustanovenia
Vo veciach neupravených sa uplatňuje poľské právo (Občiansky zákonník, zákon o právach spotrebiteľa).