Rückgaben und Reklamationen

Schnelle und einfache Rückgabe

Sie haben 14 Tage, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten — die Rückgabe melden Sie online in 3 Schritten.

Melden Sie sich an und wählen Sie das Produkt aus der Bestellung (Kundenbereich → Rückgaben).
Geben Sie den Grund und die Form der Rückerstattung an.
Sie erhalten ein Rücksendeetikett per E-Mail. Das Geld erstatten wir nach Eingang der Sendung.

Sie können das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden (auf Anfrage erhältlich unter sklep@egkal.pl).

Reklamationen bearbeiten wir innerhalb von 14 Tagen. Meldung: Kundenbereich oder E-Mail.

Die Leuchten von EGKAL sind durch eine 2-jährige Garantie abgedeckt. Gummigehäuse und austauschbare Einsätze sorgen für eine lange Lebensdauer.