Повернення та рекламації

Швидке й просте повернення

У Вас є 14 днів на відмову від договору без зазначення причини — повернення оформите онлайн у 3 кроки.

Увійдіть і виберіть продукт із замовлення (панель клієнта → Повернення).
Вкажіть причину та форму повернення коштів.
Ви отримаєте зворотну етикетку на електронну пошту. Гроші повертаємо після отримання посилки.

Ви можете скористатися законодавчим зразком форми (доступний за запитом на sklep@egkal.pl).

Рекламацію розглядаємо протягом 14 днів. Звернення: панель клієнта або електронна пошта.

Ліхтарі EGKAL охоплені 2-річною гарантією. Гумові корпуси та змінні вставки забезпечують довгий термін служби.