Visszaküldés és reklamáció

Gyors és egyszerű visszaküldés

14 nap áll rendelkezésére, hogy indoklás nélkül elálljon a szerződéstől — a visszaküldést online, 3 lépésben jelentheti be.

Jelentkezzen be, és válassza ki a terméket a rendeléséből (ügyfélpanel → Visszaküldések).
Adja meg az okot és a pénzvisszatérítés módját.
A visszaküldési címkét e-mailben kapja meg. A pénzt a küldemény átvétele után térítjük vissza.

Használhatja a törvényi nyomtatványmintát (kérésre elérhető a sklep@egkal.pl címen).

A reklamációt 14 napon belül bíráljuk el. Bejelentés: ügyfélpanel vagy e-mail.

Az EGKAL lámpáira 2 éves garancia vonatkozik. A gumi házak és a cserélhető betétek hosszú élettartamot biztosítanak.